Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Gostaríamos de sugerir que, antes de navegar e de fazer compras na nossa loja on-line, dispensasse alguns minutos à leitura da nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE, pela qual prestamos toda a informação relativa ao modo como recolhemos, utilizamos, partilhamos, protegemos e processamos os seus DADOS PESSOAIS.
A VERSHOLD é uma empresa estabelecida em território europeu e pretende cumprir integralmente todas as obrigações decorrentes do RGPD (Regulamento Geral de Protecção de Dados - 2016/679 EU) e da aplicação da Lei nº 58/2019 de 8 de Agosto. Se, por qualquer razão e em qualquer eventual circunstância, entender que os seus direitos de privacidade não estão a ser devidamente salvaguardados, por favor entre em contacto connosco e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para rapidamente analisar, responder e, se for o caso, restabelecer os direitos não salvaguardados.
Para a correcta compreensão das designações escritas em maiúsculas, por favor consulte a Secção 11 do presente documento.
ÍNDICE DE CONTEÚDOS
- A VERSHOLD entidade como RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS |Informação de Contacto.
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Base legal e finalidades para a recolha e processamento de DADOS PESSOAIS pela VERSHOLD.
- DADOS PESSOAIS necessários ao cumprimento das obrigações legais e contratuais da VERSHOLD (categorias de dados)
- Utilização secundária de DADOS PESSOAIS pela VERSHOLD com base no seu consentimento prévio (categorias de dados)
- Prazos de conservação de DADOS PESSOAIS
- Comunicação de DADOS PESSOAIS a terceiros para operações de processamento
- Transferências de DADOS PESSOAIS
- Decisões automatizadas e definição de perfis
- Medidas de Segurança para protecção de DADOS PESSOAIS
- Os seus direitos enquanto titular de DADOS PESSOAIS
- Informação recolhida dos seus dispositivos
- Cookies
- Definições
1. A VERSHOLD entidade como RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS |Informação de Contacto
A loja online https://www.vintagecuisine.pt é uma plataforma digital desenvolvida, registada e operada por:
VERSHOLD UNIPESSOAL, LDA., sociedade comercial por quotas de Direito Português, detida e controlada pelo grupo internacional VERSHOLD GROUP, com o NIPC 514.650.648, com sede na Rua André Gouveia nº16, Loja E, 1750-027 Lisboa, Portugal, de ora em diante designada por “VERSHOLD”, na qualidade de RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS que nos fornecer.
Poderá contactar-nos, a qualquer momento, para esclarecimento de qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade para o seguinte endereço electrónico:
info@vintagecuisine.pt
2. A VERSHOLD recolhe, processa e conserva os DADOS PESSOAIS que nos fornece quando realiza uma compra na nossa loja on-line, ou quando cria a sua conta de utilizador, ou ainda no caso de subscrever a nossa newsletter.
A base legal para a recolha e processamento dos DADOS PESSOAIS é a norma estabelecida no Artigo 6 (1) (b) do RGPD.
Por favor, consulte a tabela abaixo para conhecer as categorias de DADOS PESSOAIS que são necessários para fazer compras na nossa plataforma, para registar uma conta de utilizador e para se inscrever para receber as nossas newsletters:
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DADOS |
FINALIDADE |
SUPORTE DE ARMAZENAMENTO |
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O seu nome |
é necessário para a realização do envio de uma encomenda e para o registo de uma conta de utilizador |
Base de dados MySQL para o Shopify. Shopify |
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o seu número de telefone |
é necessário para a realização do envio de uma encomenda. No caso de subscrição da newsletter, poderá ser usado para envio de SMS's com informação de campanhas. |
Base de dados MySQL para o Shopify. Shopify |
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O seu endereço de e-mail |
é necessário para o registo de uma conta de utilizador e para envio da newsletter, se a tiver subscrito. |
Base de dados MySQL para o Shopify. Shopify |
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o seu número de contribuinte |
é um dado opcional. Se fornecido, será usado para emissão de uma factura ou outro documento fiscal relevante. |
Base de dados MySQL para o Shopify. Shopify |
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A designação da sua empresa |
é um dado opcional. Se fornecido, será usado para emissão de uma factura ou outro documento fiscal relevante |
Base de dados MySQL para o Shopify. Shopify |
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Cookies |
Cookies 1st party, necessários para manter a ligação à loja on-line e para melhorar o interface com o dipositivo do utilizador |
dispositivo do utilizador, servidor do Shopify |
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Toda a actividade de pagamento é realizada directamente por fornecedores independentes de sistemas de pagamento (Shopify payments, Paypal, SIBS Gateway 2.0), ao abrigo dos seus próprios termos e condições, de acordo com as respectivas políticas e procedimentos de privacidade. A VERSHOLD não recolhe dados de cobrança e de pagamento.
- Utilização secundária de DADOS PESSOAIS pela VERSHOLD com base no seu consentimento prévio (categorias de dados)
Sempre que assim nos autorizar, mediante prévio consentimento expresso, a VERSHOLD poderá utilizar os seus DADOS PESSOAIS para efeitos de personalização de comunicação e de oferta de bens e serviços, para proceder ao envio de newsletters e /ou para realizar pesquisas e estudos de mercado, nos termos e limites permitidos pelo RGPD e de acordo com a presente Política de Privacidade.
Para estes propósitos específicos, a base legal para o processamento dos seus DADOS PESSOAIS é a da norma prevista no Artigo (1) (a) do RGPD.
CLÁUSULA DE CONSENTIMENTO APRESENTADA AO TITULAR DE DADOS PESSOAIS:
Ao assinalar com uma cruz esta opção, declaro que aceito ser contactado pela VERSHOLD para receber newsletters, ofertas personalizadas de bens e serviços, autorizando ainda a que os meus DADOS PESSOAIS possam ser utilizados em acções de pesquisa e estudos de mercado, de acordo com os limites, as regras e os princípios estabelecidos na presente Política de Privacidade.
Nome: Data do Consentimento:
A qualquer momento tem o direito de retirar o seu consentimento, bastando para o efeito contactar-nos através do e-mail indicado na Secção 1 acima, com a referência "Revogação de Consentimento Dados Pessoais"
A revogação do consentimento não afecta a legalidade do processamento de DADOS PESSOAIS até à data, assim como poderá não ter qualquer efeito, nos casos em que o processamento for baseado na necessidade de execução de obrigação contratual ou legal.
3. Prazos de Conservação de DADOS PESSOAIS
A VERSHOLD conservará os seus DADOS PESSOAIS apenas pelo tempo estritamente necessário às finalidades detalhadas na presente Política de Privacidade e de acordo com os limites legais mínimos obrigatórios para prova de cumprimento de obrigações legais e contratuais, nos termos decorrentes do disposto no artigo 21º da Lei nº 58/2019 de 8 de Agosto.
4. Comunicação de DADOS PESSOAIS a terceiros para operações de processamento
A VERSHOLD poderá comunicar os seus DADOS PESSOAIS, se necessário, a determinados parceiros de negócio e prestadores de serviços contratados para operações de processamento, o que fará ao abrigo de contratos de protecção de dados pessoais e nos termos e limites do RGPD e da presente Política de Privacidade.
A VERSHOLD poderá ainda comunicar os seus DADOS PESSOAIS a outra empresa em contexto legal de cessão de estabelecimento, fusão ou aquisição de activos da totalidade ou de parte do negócio da VERSHOLD.
Em determinadas circunstâncias, a VERSHOLD poderá ser obrigada a comunicar os seus DADOS PESSOAIS por ordem legal ou emanada de autoridade pública competente.
5. Transferências de DADOS PESSOAIS
Em determinadas circunstâncias, a VERSHOLD poderá partilhar e transferir os seus DADOS PESSOAIS, nos termos e para as finalidades constantes da presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, a outras empresas participadas ou em relação de grupo ou de negócio com a VERSHOLD, mas sempre dentro do território da UE, salvo interacção prévia de informação e autorização pelos titulares dos DADOS PESSOAIS.
Os servidores que utilizamos para armazenamento de DADOS PESSOAIS estão exclusivamente localizados no território da UE e operam ao abrigo das regras e princípios do RGPD.
6. Decisões automatizadas e definição de perfis
A VERSHOLD não utiliza processos de decisão automatizada com base em DADOS PESSOAIS nem faz definições de perfis.
7. Medidas de Segurança para protecção de DADOS PESSOAIS
Os DADOS PESSOAIS são exclusivamente registados em ficheiros digitais, geridos pelos nossos fornecedores de Cloud Services, estabelecidos no território da UE.
A VERSHOLD tem em prática medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar a protecção dos DADOS PESSOAIS, incluindo, designadamente, medidas de segurança de natureza de programação (v.g. sistemas de encriptação de dados), aptas a responder aos riscos e ameaças a que poderão estar sujeitas as categorias de DADOS PESSOAIS processados e, especificamente, contra os riscos de comunicação a pessoas não autorizadas, processamento em violação das regras legais aplicáveis, alteração, perda, corrompimento ou destruição dos DADOS PESSOAIS. A VERSHOLD tem a preocupação de controlar constantemente as operações de processamento de DADOS PESSOAIS e limita o acesso aos mesmos na maior medida que lhe é possível.
8. Os seus direitos enquanto titular de DADOS PESSOAIS
Enquanto titular de DADOS PESSOAIS, assistem-lhe vários direitos legais em relação ao processamento dos mesmos.
Ao abrigo do RGPD e quanto ao processamento dos seus DADOS PESSOAIS, tem o direito ser informado, o direito de acesso, o direito de rectificação, o direito à eliminação (direito ao esquecimento), o direito à restrição do processamento, o direito de portabilidade e o direito de se opor a uma operação de processamento sempre que esta se destine a finalidades de marketing directo.
Saiba tudo sobre os seus direitos de privacidade aqui:
https://www.cnpd.pt/cidadaos/direitos/
Para exercer qualquer um dos referidos direito, poderá contactar a VERSHOLD através do endereço electrónico: info@vintagecuisine.pt, especificando o seu pedido. Por favor, tenha em consideração que alguns dos direitos supra-referidos são legalmente limitados e/ou sujeitos a determinadas condições legais.
Para exercer o direito de apresentar uma reclamação (Art. 77 RGPD), por favor contacte a autoridade nacional em matéria de protecção de dados: CNPD - Comissão Nacional de Protecção de Dados. Obtenha todos os meios de contacto aqui:
https://www.cnpd.pt/cidadaos/direitos/
9. Informação recolhida dos seus dispositivos
Conforme passaremos a descrever, recolhemos informação a partir e sobre computadores, telefones e outros dispositivos com ligação à rede que utilizar para visitar e fazer compras na nossa loja on-line, combinando esta informação através dos diferentes dispositivos utilizados. Por exemplo, poderemos utilizar informação recolhida pelo seu telefone sobre a sua utilização da nossa loja on-line, de modo a melhor personalizar os conteúdos e formas de visualização noutros dispositivos, como laptops ou tablets, ou para analisar se reagiu a um anúncio que possa ter sido visualizado no seu telefone ou em outro dispositivo.
A informação que recolhemos destes dispositivos inclui:
- Características dos dispositivos: informação como sistema operativo utilizado, versões de hardware e de software utilizadas, nível de bateria, força de sinal de rede, espaço de armazenamento disponível, tipo de browser utilizado, aplicações utilizadas e plugins.
- Operações dos dispositivos: informação sobre operações e acções executadas nos dispositivos, como seja, por exemplo, a informação sobre se uma janela é utilizada no fundo ou na frente de um ecrã, ou movimentos do rato (informações que nos ajudam a distinguir uma utilização humana de um bot)
- Sinais do dispositivo: sinais de Bluetooth e informação sobre proximidade de um acesso de wi-fi, beacons e cell towers.
- Dados sobre as opções escolhidas no dispositivo: informação que o utilizador nos permitiu ter acesso, como localização GPS, câmara fotográfica ou fotografias.
- Rede e ligações:informações como o nome do seu operador móvel ou ISP, língua, zona horária, endereço de IP, velocidade da ligação e, em alguns casos, informação sobre dispositivos próximos ou ligados à sua rede.
- Dados em Cookies:dados constantes de cookies armazenados nos seus dispositivos, incluindo cookie IDs e opções.
10. Cookies
A VERSHOLD utiliza Cookies e outras tecnologias similares de rastreio, para rastrear a actividade na nossa loja on-line e armazenar essa informação. As tecnologias de rastreio utilizadas são beacons, tags e scripts para recolher esta informação e também para nos permitir analisar e melhorar o nosso sistema operativo.
Um cookie é um pequeno ficheiro, composto tipicamente de letras e números que enviamos através do nosso servidor e do seu browser para o disco rígido do seu computador. Permite-nos, por exemplo, que a nossa loja on-line reconheça o dispositivo de um utilizador através de uma ligação entre o browser e o servidor. O principal objectivo de um cookie é permitir ao servidor apresentar suportes compatíveis com os dispositivos do utilizador e, desta forma, potenciar uma experiência de navegação mais personalizada e mais correspondente às necessidades do utilizador.
Poderá configurar o seu browser para recusar Cookies ou para o notificar do momento em que um cookie lhe está a ser enviado. Tenha, no entanto, em atenção que a rejeição de Cookies poderá determinar restrições à utilização de partes relevantes da nossa loja on-line.
Os Cookies podem ser "Persistentes" ou "Cookies de Sessão". Os primeiros permanecerão no seu dispositivo quando encerra a ligação de rede, ao passo que os segundos são apagados nesse momento.
Saiba tudo sobre Cookies aqui:
https://www.termsfeed.com/blog/cookies/
A VERSHOLD utiliza ambas as categorias de Cookies, para os propósitos abaixo mencionados:
Cookies Operativos:
Permite-nos gravar as suas preferências de configuração do site, como nome de utilizador, região e língua, de forma que não tenha de o reconfigurar todas a vezes que nos visitar. Este tipo de Cookie não recolhe informação que possa ser utilizada para finalidades de marketing.
Cookies Analíticos e de Performance:
O nosso website utiliza o Google Analytics, um site de serviço de análise fornecido pela Google. Esta plataforma utiliza cookies para recolher informações sobre a sua utilização da nossa loja on-line, incluindo o seu endereço de IP.
A informação recolhida pela Google Analytics é processada unicamente para a produção de relatórios estatísticos sobre a actividade dos utilizadores nos browsers. Para mais informação sobre os cookies da Google Analytics, visite: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=en.
Remoção de cookies do seu dispositivo:
Se assim entender, poderá apagar todos os cookies do seu dispositivo, eliminando o histórico de navegação do seu browser. Esta acção removerá todos os cookies de todos os websites que visitou. Tenha, todavia, em consideração que esta operação poderá determinar a perda de informação guardada (por exemplo, dados de log-in, configurações de sites).
Gestão de cookies em cada site
Para um controlo mais detalhado sobre determinados cookies de sites específicos, consulte as opções de configuração e de privacidade do seu browser preferido.
Bloqueio de cookies
A maioria dos browsers actuais permite uma configuração que bloqueia a instalação de cookies no seu dispositivo. Se optar por fazê-lo, poderá ter de ajustar manualmente as suas preferências de cada vez que visitar os websites, sendo que alguns serviços e funcionalidades poderão mesmo não funcionar devidamente (v.g. profile logging-in).
11. Definições
Para efeitos da presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, os seguintes termos e designações têm o mesmo significado que lhes é conferido no RGPD:
CONSENTIMENTO (do titular de dados): significa uma manifestação de vontade, livre, específica, informada e explícita, pela qual o titular dos dados aceita, mediante declaração ou acto positivo inequívoco, que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam objecto de tratamento;
RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO: significa a pessoa que determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais; sempre que as finalidades e os meios desse tratamento sejam determinados pelo direito da União ou de um Estado-Membro, o responsável pelo tratamento ou os critérios específicos aplicáveis à sua nomeação podem ser previstos pelo direito da União ou de um Estado-Membro
DADOS PESSOAIS: significa informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, directa ou indirectamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via electrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular
Lisboa, 28/08/2024
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